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标题: 网购,让我拿什么来爱你?----记Martanz 4400 OSE维修记
fatdragon
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发表于 2006-5-26 13:36  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
家庭影院-全系列美国原产 Ascend升腾音箱展示!
网购,让我拿什么来爱你?----记Martanz 4400 OSE维修记

本来我是最不爱在公开场合多说的人,但到了今天(5月26日),我不得不说了!
我是去年年底在本坛“认证诚信商家”处购买的入门AV功放,一直使用的很好,但今年3-4月份连续出现自动待机的故障(在论坛发过咨询贴,得到很多人的帮助,问题并没有解决),到了4月26日这天就不是以前的偶尔发生了,于是联系了卖家,同意送修,并要求我出一半的运费和保险,我同意了,下午3点发的货,29日功放就到了卖家手里,到今天为止,已经整整一个月了。功放还没有修好,期间我不少联系卖家并催促,卖家的态度很是强硬,说他们只负责销售,不负责保修,再三强求下得到:我帮你打电话催下,我这样的情况是长沙没有售后他才同意发卖家那里“替”我送修的,要是长沙有售后就只能自己送修了。我要求给我换台,说不能换,我也没有强求。事到如今,时间已经一个月了,一个月没有看电影、听音乐,相信在这里网购的烧友很多,为了我以及大家的利益,这里我就要问了:
1、在这个论坛的“认证诚信商家”处购买的器材在质保期内的故障,商家负什么样的责任?我门消费者的权益怎么样得到保护?
2、象器材这样的故障要维修一个月吗?我的权益怎样得到补偿?
3、如果器材维护到一定时限内还不好的话,商家是不是要换台全新的给买家?
4、论坛怎么样约束商家的这些行为?是接买家举报、投诉还是应该详细明确?
论坛的一些管理制度我也看了,都没有这些具体的内容。
另外,遇到这样的情况我该怎么办?请网友发表意见。

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天逸HD5250后级、WTS功放全国总代理!
dzh125
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发表于 2006-5-26 13:39  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
有史以来最“色”的银幕:HD-MX!
同情~网购最怕的就是这个~~严重关注!

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qqqcca
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发表于 2006-5-26 13:45  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
有史以来最“色”的银幕:HD-MX!
这个看不同的商家怎么处理了
不出问题就最好了

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afeng200
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发表于 2006-5-26 13:50  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
WTS新品WENTINS HD7400 7声道8欧400w每声道后级论坛团购特价10台!
这就是网购最大的风险,我也只能祈祷自己的东西不出问题,否则和你一样,可能只能傻等了,帮顶,长沙烧友!

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fatdragon
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发表于 2006-5-26 13:51  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
WTS新品WENTINS HD7400 7声道8欧400w每声道后级论坛团购特价10台!
谢谢楼上的各位!

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frankyang
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发表于 2006-5-26 14:38  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
COPPER COLOUR推出第一款功放梅森特推出了
是哪家呀,也让群众帮你监督

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cpfire
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发表于 2006-5-26 14:59  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
WTS音频进入影音新时代!


QUOTE:
原帖由 frankyang 于 2006-5-26 02:38 PM 发表
是哪家呀,也让群众帮你监督

同意,不要搞匿名,让卖家也来解释一下

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发表于 2006-5-26 15:07  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
家庭影院-认证商家达明导购专题
请楼主联系管理员协调处理!为何不早说。





自己奉献的一些帖子:http://www.hd199.com/space.php?5/myblogs,希望对影音新手有所帮助!

家庭影院系统OPPO83+天龙AVC A1HD+骄阳HSR12,MK入墙喇叭IW150+IW95全新打造中。
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fatdragon
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发表于 2006-5-26 15:14  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
COPPER COLOUR推出第一款功放梅森特推出了


QUOTE:
原帖由 1234567 于 2006-5-26 03:07 PM 发表
请楼主联系管理员协调处理!为何不早说。

我就是忍让心比较重,好,马上联系管理员,谢谢斑竹主持.

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阳光心情
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发表于 2006-5-26 15:35  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
风定轩音响进驻影音新时代开始为爱好者提供音响线材与迷你音响!
事情解决得怎么样了,严重关注中.

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站长 (合作找我)
总管理员
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发表于 2006-5-26 15:36  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  添加 站长 为MSN好友 通过MSN和 站长 交谈 转播到腾讯微博
家庭影院-Cinemaster品牌完成升级整合进入影音新时代建立杰士尊宝米拉奇俱乐部!
对于楼主的情况,我表示同情和理解。

请给论坛管理层时间进行双方调查,最后会给坛友一个交待。

我认为不能因此就表明影音新时代论坛的认证商家有问题,我们的管理有问题,首先,楼主一直没有和我们联系,我们也没有在相关板块看到楼主的服务投诉,时间这么久了,确实不应该。当然,楼主既然已经发帖了,我们就知道了,说实话,刚才我是在外面用手机看到这个帖子的,马上回来上网,刚好楼主给我短信了。接着,我们会同时向楼主、商家进行调查。





影音新时代网站,音响与家庭影院消费者的交流天地,影音业界厂商的朋友!
网站事务、企业宣传与合作请和我联系!
电话:029-82279766
传真:029-86515261
信箱:avtime@gmail.com
msn:av199@hd199.com

微博:http://t.sina.com.cn/hd199(如果网站有异常会第一时间说明)、http://t.qq.com/hd199com

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fatdragon
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发表于 2006-5-26 15:37  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
“家庭影院-诚信、专业、服务”—爱威影音工作室
谢谢楼上关心!

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特别狠
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发表于 2006-5-26 15:52  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
有史以来最“色”的银幕:HD-MX!
谁呀?谁呀?曝光他!不能在网上狂删胡怎么怎么好,也得曝光一下售后冷漠的一面。

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比价钱
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发表于 2006-5-26 16:05  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
WTS音频进入影音新时代!
是哪个商家,应该爆光

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如意金箍棒
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发表于 2006-5-26 16:39  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
影辉高清幕布-专业家庭影院投影幕缔造!
*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***
windyi
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发表于 2006-5-26 16:53  资料  个人空间  短消息  加为好友  转播到腾讯微博
投影机-安装投影机不用愁-可移动投影机安装支架(专利产品)!
关注中,支持长沙烧友
偶也是长沙的,用的也是4400

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NEC显示器
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投影机-安装投影机不用愁-可移动投影机安装支架(专利产品)!
看出是哪家了

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傅兰客
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声学处理-许可商户火线视听加盟论坛提供声学材料及其服务!
严重关注中,帮楼主顶!

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cnlipeng
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家庭影院-米乐影音俱乐部进驻影音新时代了欢迎米乐用户交流!
ding

服务不好没人会买的。一个月,这么久啊!

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HTLONGCN (洞庭湖里老麻雀)
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无影脚


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认证商家影音沙发进驻影音新时代!
谁代理马兰士啊?应该曝光!俺也是CS的,强烈挺你!

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