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上海影音市场的没落--周六去丽音配朋友买音箱感受。达明不妨进来看看
2011-5-8 17:39
vensont
上海影音市场的没落--周六去丽音配朋友买音箱感受。达明不妨进来看看
今年年初一朋友要配一套家庭影院
茨朋友是一个小老板,不是什么爱好者,只是家里装修完,要放一套喇叭,就这么简单。
要求是4W以内,要有一点名气,除了投影以外,其他的都要有。
更具以上要求,
惠威6.1+骄阳的12寸+3067+5250+4100(小老板认识惠威的人,6。1很便宜。首选6。1)
JBL L880+LC2+L810+L8400+3067+4100
朋友觉得自己不是什么爱好者,没有必要前后级,感觉麻烦。所以决定用第二套方案。感觉那样简单,而且大家都认识JBL{[
约定这周六去买,朋友是爽快人。
既然有了目标了,就好办了。周四和周五在网上找商家,谈价钱。
首选当然是我们的达明了,上述的JBL和YAMAHA他家都是强项。已经介绍了很多朋友去那里买过dd了,再说信誉也很好。
在论坛了和达明开始讯价,达明给的价格也是很公道的。大家都很OK。约定了周六去丽音二楼试听然后下单,达明也很热情,说没有3067出样,但是可以让店员给我们从仓库里搬一个出来试听,感觉达明真实一个不错的商家。(其实就是一个过场,朋友觉的有声压,就很爽了)
周二一行3人来到二楼直奔JBL。表明来意。要求试听。这时恶梦开始了。
店员先问:“今天买嘛,”
当然买咯,卡都带好了
哪我们就报个价,不要听了
不用报价了,我们已经知道价格了。网上已经和达明谈过了。
哪就买吧。
这怎么行,有不是1、2千的东西,终归听过才放心咯。
没有LC2出样,只有LC1。没有3067,只有哈曼
没有关系先听LC1,没有问题的话,你就把3067拿出来,我们试一下,没有问题就搬走了。
一听我们是网上已经问过价,店员的心凉了一截,开始试听阿凡达,最后一段,放了5分钟。就暂停了。:"好了,就这样吧,可以嘛?“
晕啊,你终归要让我们看完这一段吧。
没什么好听的,就这样了。东西摆在那里哪。
我无语了,和朋友一起出了达明,朋友和我商量有没有其他选择,这我有一点措手不及,我没有做过功课。朋友建议先逛一圈,于是来到了杰士,和里面的老头聊了一下说想试听RF62+RC62+RS42+12D+3067。老板说没有3067只有安桥的,12D停产了,现有威力登10Q,要不先听一下,于是放了功夫熊猫,金色演奏大厅,还有其他的几段,不过也是不大情愿的说。
朋友说和JBL一样都不错。问我是不是和达明已经说好价钱了,如果说好了就买JBL吧。逼近和别人说好了价钱。(朋友和我都是做生意的,比较讲信用,{[ ,自己夸一下自己)
一行3人又回到jbl,决定购买。谁知道商家说这里买的价格和网上的不一样,网上的是水货,他们不买。
这下3人傻眼了,只好买杰士了,价格也没有做过功课,和朋友说了一下。
朋友说问了再说,一行人来到杰士,老板给一个价格RF62+RC62+RS42+3067=3W整,包含上门安装,国内行货,保修7年,还开了17%增值税的发票。我们算了一下还能抵扣17%的点划下来只有25K。可以接受。哈哈。当场付钱。
这里要问一下如果没有抵扣的话3W,价格可以嘛。
12Q报价6500没要,买完以后来到徐家汇的爱威,要求听VK12。告知没有只有那个最近做活动的THX那款和12Q。朋友着急,就简单听了一下,拿下了样品的12Q。连外包装都没有拿,就回家了。加上12Q和4100总价远远超过了原来达明给的报价。但是就是因为那样的店员,达明丢了一笔最简单的生意。
这里要感慨一下,丽音2楼的JBL,是让我觉得最失败的。原来我介绍了很多朋友从他这里买过喇叭和功放。那个小谭虽然他不认识我,但是我一眼就可以认出他。可是现在的服务态度真让人失望。我在购物的过程当中没有感觉到一点上帝的感觉。而且是在求着他们做生意。这一点让我们觉的很不爽。如果达明看到了这贴,我觉得达明应该反思。原本就是,接接喇叭,打开功放,放几段片子,按一下计算器。收一下钱,安排发一下货的事。现在都没有了。对于这样的店员,作为管理层,应该重视。现在的市场就是拼服务,拼价格。大家说是不是。
2011-5-8 17:48
阿菲
LZ说的没错!!
2011-5-8 17:58
kin1836
有道理,店员听说已经谈好价格,没有提成了,当然不热心服务了。{[
2011-5-8 18:03
uowenz
其实可以去曲阳商务中心看看,哪里的店员都比较热情,呵呵。不过价格就比网上的贵点。
2011-5-8 18:36
csbzkl
:137 :137
2011-5-8 18:43
dick_ljliu
那家我也去过,态度确实不好
2011-5-8 18:47
vensont
主要是,事先已经和达明谈好了配置和价钱,就是看一下货。怎么简单。
2011-5-8 18:47
珍惜
论坛里的金漆商家招牌,看来商(生)意有一点点鸡毛蒜头的影响了,可能会降一个级别,变成铜漆招牌了。说跟总部谈好了价格,反而服务更差,身为高级管理层的人员该要站出来好好调养调养一下了,可能我言重了,跑人了
[[i] 本帖最后由 珍惜 于 2011-5-8 06:52 PM 编辑 [/i]]
2011-5-8 19:08
qirency
遇到这样的事情确实很不爽
既然谈好了价格,为什么不落实?除非网店、实体店分开,互不相干
2011-5-8 19:12
znzn0001
上海卖JBL又不是一家有网购加实体店的,是楼主自己还没做好功课.
2011-5-8 19:17
江南吹雨
我以前也去过,没人睬,就去曲阜路买了行货,17%抵扣,算下来没贵多少
2011-5-8 19:46
厦门惠威
同意12楼的观点{[ {[ {[
2011-5-8 19:49
wjl927
哎,一声叹息。
相比上海,成都这里看来算是好的了:137 :137 :137
2011-5-8 19:50
dick_ljliu
丽影里面态度好的商家不多。
贵族那家店很不错的
2011-5-8 19:58
huhaoyi
看来售货小弟想造反~{[ 看来LZ跟朋友都是谦谦儒商 换我的话当时我就打电话给达明让他管教管教手下~:loveliness:
2011-5-8 19:59
heyt
关注达明如何应对
2011-5-8 20:02
tysy7709
本来还想去上海达明拿3067,现在看来还是免了!
2011-5-8 20:41
exelsha
这家店去过,店员服务态度确实超烂,除了报个天价(不诚心卖),就剩了个爱理不理,动不动就没货,不试。。。(估计只做批发,瞧不起散客)。虽然最终还是网上选择了达明。但不得不冒出来赞同楼主,一吐为快!!
2011-5-8 20:45
rcvtest
上海的那厮很牛逼很牛逼,
你牛,我就从南京达明买.南京的小伙子很好{[
哈哈{[
2011-5-8 20:46
lantianzhx
哎~~~~~~~不是没钱,而是看是不是愿意在这里花. 现在做生意讲究的就是服务,买的开心.
2011-5-8 20:51
木星
昨天也是丽影了,感觉服务都一般,不过KEF态度还不错,其他都感觉很懒散。
2011-5-8 20:54
木星
上海还有没有服务好点的音响广场
2011-5-8 21:09
kevinzl168
前几天也去了 丽影广场 态度不好也不坏 可能没有要求具体设备 商家也没有太恶劣
貌似在三楼 远远的听见了熟悉的《悲情城市》 顺着呻吟 进入一家hifi店 是做adam的 店主是广东人
我觉得态度非常好 知道我不会买高价级别的adam 但仍旧一张一张的cd放给我听 也一边告诉我呻吟特点
直到我提出告辞 也许真的是伙计态度比较差 很多老板还是懂得培育市场的
2011-5-8 21:29
vensont
22F的
你说的KEF,是不是和杰士一个店面的,我们就是那家买的,
2011-5-8 21:51
Athos
LZ淡定些,可能因为网购不计算到店员的提成和业绩里,所以你再要求他服务就。。。。。。我觉得这个是管理和公司制度的缺陷,不能全怪店员一个人
2011-5-8 21:52
褒河的风
回复 #11 江南吹雨 的帖子
没有明白个人可以抵扣什么
2011-5-8 21:52
ksanagt
去过几次确实里面态度都不怎么样,感觉下来还是杰士和KEF那家可以接受。
接23楼的问题,上海还有哪里有不错的音响广场。去过港汇楼上,那里态度都还行就是价格偏贵。:135
2011-5-8 22:18
mouse131
[quote]原帖由 [i]kevinzl168[/i] 于 2011-5-8 09:09 PM 发表 [url=http://www.av199.com/redirect.php?goto=findpost&pid=4030440&ptid=364653][img]http://www.av199.com/images/common/back.gif[/img][/url]
前几天也去了 丽影广场 态度不好也不坏 可能没有要求具体设备 商家也没有太恶劣
貌似在三楼 远远的听见了熟悉的《悲情城市》 顺着呻吟 进入一家hifi店 是做adam的 店主是广东人
我觉得态度非常好 知道我不会买 ... [/quote]
去年底出差去上海的时候去丽影这家卖Adam的店里坐过,老板人不错,热情周到!
2011-5-8 22:22
PAIKYN
人家是跟杰士商量好的, 这边态度差点, 把你赶过去了, 好分成..{[
2011-5-8 22:25
kennyxyb
这实在太差:135
2011-5-8 22:34
alex602
共和新路1165号,帝芙特国际广场,里面几家店不错,有家taobao上有店的。
2011-5-8 22:38
swordzjsh
我也是在上海的达明那边买的东西,而且也是网上先谈好价格然后上门实体店试听自提的,体会有两点:
1.丽影实在是萧条,以前买电脑买手机JS都是建议非周末去,说是可以慢慢的看,小谭说随时可以,我开始还很奇怪,结果去了以后才发现,整个丽影都没啥人......
2.谈价格什么的最好直接跟实体店的负责谈,比如我在上海试听拿货,就跟小谭谈的,其实也就是把总店的价格跟他确认一下,然后说一下试听要求。然后上门的时候直接找小谭,事情就顺利多了,而且还聊了几句电视什么的,态度么,不功不过,还行,不能说很热情,但是也不会说是冷淡什么的。要知道,我买的东西更便宜,加起来也就7K出头的样子,后来在网上还咨询了很多音箱调试的问题都回答了。
LZ可能是跟总店的人谈好了,回头到丽影看,这样两头脱节,所以服务不好也是有可能的。不过作为商家来说,上门都是客,不能网上去的跟非网上去的客人两样对待,这样无论如何都说不过去,很恶劣的行为,不要说什么成本之类的东西,答应了网上的价格实体试听,那么就应该好好服务,要么就不要答应人家,直接说,网上价格实体不享受好了,这一点也没什么,我在淘宝上买东西这样的商家也蛮多的,只要说清楚了,我也没什么的,这样的商家我也买过很多次东西,结果也都还挺满意。
而且换个思路说,客人上门直接说清楚,也蛮好的,要是早知道这样,我过去就假装说今天要买,现场听你报价也答应,然后东西听了一大堆,最后说不满意走人,然后网上跟总店交易,魔高一尺道高一丈,这样的操作,估计店员该更郁闷了,这样比起来,LZ一行已经算是很厚道了吧。
2011-5-8 23:07
小魏1
功课没做好,就该在看看,不用这么急下手。
2011-5-8 23:28
fsscyd
成败在于细节,但达明给我印象还是不错的,希望以后能加以完善吧~
2011-5-8 23:44
sunvar
{[ 达明怎么还没上来说一下呢?我感觉达明的态度还不错,不过是网上和深圳实体店,上海没去过
深圳的汤经理就不一样了,虽然先去深圳听了,后来跟南京那里问了个低价跟南京买了,汤经理当时语气硬了一点,但是后来去实体店提货的时候,汤经理态度还是很好的{[
2011-5-9 06:13
蓝天大地海洋A
那家伙就是“牛”的离谱:137 :137
2011-5-9 08:08
tqnpc
建议转发达明专区一份
2011-5-9 08:14
dlh6007
[quote]原帖由 [i]褒河的风[/i] 于 2011-5-8 09:52 PM 发表 [url=http://www.av199.com/redirect.php?goto=findpost&pid=4030549&ptid=364653][img]http://www.av199.com/images/common/back.gif[/img][/url]
没有明白个人可以抵扣什么 [/quote]
LZ不是说了吗?他和朋友都是做生意的,发票开单位名称就行了{[
2011-5-9 08:42
song_18
难道是普遍性内分泌失调?
丽影广场前两周才去,感觉确实萧条,周末人也很少,反正我们去的时候,几乎每一层都基本没顾客。所以商家比较郁闷吧:137
进入店内,基本谈不上热情接待,有的店甚至根本不搭理你。反而走廊上有家卖线材和音响家具的老板还是蛮热情的,说话也和气,在这里要赞一下。
消费者花钱购买的是需求,同时也是在买感受。既然几大千几万都花下去了,我想消费者也不会为了省那几百块而找气受。所以做生意如同做人,但很多商家已经渐渐忘了。:137
2011-5-9 09:07
1234567
大家也不想想,如果大家都是这样的想法,店铺怎么生存?这还是大上海,都如此,其它地方的店铺不关门才怪呢。所以,我在论坛看多了,坚决不做音响生意。
大家都知道房租高,上海的普通人工也不低吧。
网购虽然“美好”,只是价格上的美好,但是总不能亲自体验,心里没底吧。我买大件,还是喜欢到本地店铺去买,除非本地没有。开店总有样品,要损耗,开机都耗电吧。等等。
关于价格,无非是谁占便宜、谁吃亏的事。我儿子有一次买个手机,说认识人,我只好跟着去,主要是我比他懂手机一些,结果不是他认识人,而是他认识的人认识一个买手机的店的员工,就为便宜一二百元,找了一圈人,我都生气了。假如我和买手机的人是朋友,我不让人家挣钱,那还是朋友吗?无非是利用朋友的名义。人都要吃饭的。我没钱,我可以不买。当然,也有一些生意人借朋友名义专门坑朋友的,这种人不交也罢。
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